Entrega y devoluciones
Gastos de envío, daños y devoluciones
Quiero que mi cliente tenga la tranquilidad de que su compra llega en perfectas condiciones y brindarle un servicio personalizado. Los costos de envío se reducen al mínimo y su compra está totalmente asegurada en tránsito. Las tierras altas escocesas del Reino Unido, las islas del Reino Unido e Irlanda del Norte incurrirán en costos de envío adicionales, comuníquese conmigo para conocer el precio antes de comprar. El arte enmarcado es solo una colección.
Mi objetivo es enviar los artículos dentro de los 3 a 5 días hábiles (según el artículo y el empaque requerido) y, si es posible, enviar los artículos en stock el siguiente día hábil.
El precio es el mismo para 2 o 3 modelos dentro de los 10 kg, por lo que hay un ahorro si compra más de un artículo.
Además, si compras una vitrina para tu modelo, el envío es el mismo que solo para el modelo. Las vitrinas compradas por separado tendrán su propio costo de envío.
Tenga en cuenta que es mi política no realizar envíos a empresas de envío/carga global de terceros, los pedidos se cancelarán y Paypal y las tarifas relacionadas se deducirán del reembolso.
Los derechos de importación y cualquier retraso relacionado son responsabilidad del cliente. Los clientes fuera del Reino Unido NO pagan el IVA del Reino Unido.
Tenga en cuenta que el envío internacional puede requerir el pago de derechos de importación en el punto de entrada a su país. Debido a los cambios en las tarifas de transacción de Paypal para los reembolsos, si no es posible enviarle su pedido o cambia de opinión, no podré reembolsar la tarifa de Paypal si ha utilizado Paypal como método de pago.
IVA del Reino Unido al 20% solo dentro del Reino Unido. A partir del 1 de enero de 2021, si se encuentra fuera del Reino Unido, no paga el IVA del Reino Unido. Es posible que deba pagar impuestos de importación locales, así que verifique los impuestos de su país.
Para los modelos a escala 1: 8, lo ideal es que se recopilen. Estoy feliz de organizar una entrega/reunión de traspaso en Inglaterra por acuerdo previo.
John Ketchell Art y otras obras de arte de mayor tamaño.
Impresiones: Enviado enrollado en un tubo de cartón, se puede enviar más de una impresión en un tubo (tenga en cuenta que las impresiones enrolladas necesitarán un par de días antes de colgar). Solo se pueden enviar obras de arte enmarcadas pequeñas, las obras de arte/impresiones enmarcadas más grandes son solo de colección.
Si tiene alguna pregunta sobre las tarifas de envío, comuníquese conmigo antes de realizar el pedido.
Envío internacional: esto será considerablemente más que las tarifas estándar del Reino Unido, así que comuníquese conmigo para conocer el precio antes de comprar. Los derechos de importación se aplicarán en el punto de entrada a su país.
Puede recoger cualquier artículo de forma gratuita, de mí, cerca de York, Reino Unido por acuerdo previo.
Las devoluciones deben notificarse dentro de los 7 días y deben devolverse en perfectas condiciones con todos los artículos y el embalaje original en buen estado. El comprador deberá pagar la devolución, el franqueo asegurado y garantizar la devolución segura, Paypal u otras tarifas de pago que se me hayan cobrado por su pago original no se pueden devolver y, por lo tanto, deberán deducirse de cualquier monto de reembolso. Los reembolsos se emitirán en libras esterlinas y no se podrá reembolsar ninguna diferencia en las tasas de conversión de moneda.
Si un artículo se ha dañado en tránsito, debe notificarme dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del mensajero, con fotos del daño y el embalaje para que pueda hacer un reclamo con la compañía de envío. No se aceptarán los daños informados después de 24 horas y no se emitirá ningún reembolso.
Los artículos comprados en los que el cliente solicita que no se envíe el artículo y el artículo no se recoge, se retendrán durante un mes, después del cual se pagará un cargo de almacenamiento de £ 10 por mes. No seré responsable de ningún daño después de un mes. Si el artículo no se recoge o no se solicita el envío después de seis meses, el artículo se volverá a ofrecer para la venta, solo se otorgará un reembolso del 50% después de este tiempo hasta un año, después del cual no se otorgará ningún reembolso. Los cargos de almacenamiento y cualquier otro costo se deducirán de cualquier reembolso.
Tenga en cuenta que los depósitos tomados en modelos construidos a pedido son del 50%. Este depósito no se puede reembolsar ya que el modelo aún se construirá y tendré que venderlo en otro lugar, posiblemente por un precio más bajo.
Pago por Paypal: debido a que Paypal cambió sus términos y condiciones, ahora mantienen la tarifa de transacción cuando se realiza un reembolso. Cuando el reembolso no sea culpa de Revilo Classic Models o algo fuera de su control, el cargo de transacción no se puede reembolsar, que es de alrededor del 4% del valor de la factura. Pague mediante transferencia bancaria siempre que sea posible, ya que Paypal procesa actualmente todos los pagos con tarjeta. Modelos a escala 1:8: si desea pagar con tarjeta/Paypal, agregue un 5% a su precio.
Ningún individuo u organización tiene derecho a usar ningún material, texto o fotografías en este sitio web sin mi permiso.
Gracias, comuníquese conmigo al 07974 019074 si tiene alguna pregunta antes de realizar el pedido.